MeilleurContact : l'innovation au service de l'efficacité

MeilleurContact : l'innovation au service de l'efficacité

Les prestations et les services fournis par le spécialiste du travail à distance concernent la prospection à distance, la télévente d'articles ainsi que la création de trafic. Il s'occupe aussi de prendre en charge les demandes ainsi que les baromètres. À part les questions relatives aux prix, les offres de l’entreprise sont basées sur des convictions et des valeurs. Son intention première est d’instaurer une proximité avec les clients. La technique de travail du professionnel du télétravail s’adapte situations qui se présentent qu'il s'agisse d'acquérir, de fidéliser ou de créer de la valeur. Meilleur Contact (Business-and-co) se présente comme l'allié parfait.

Conception de Nicolas Guyart des grands défis de la société

Meilleur Contact s'associe avec des employés en CDI respectant ses règles de confidentialité et de sécurité. Le site se révèle en effet prudent dans la division du temps de travail. La solution présentée par la société encourage l'esprit de corps chez les personnes isolées en créant une relation avec l’entreprise et ses partenaires. En effet, la prestation est effectuée 2/3 du temps à distance et 1/3 du temps dans les locaux de la compagnie. La formule de travail à distance avancée par l'enseigne Meilleur Contact génère de meilleures performances en termes de compétitivité qu’une organisation classique. Il s’agit d’une organisation originale complétant celle qui est déjà en place.

Les télétravailleurs donnent des avantages remarquables aux compagnies en termes d'efficacité logistique et de réduction de l'absentéisme. Cette solution permet également d'optimiser leur efficacité. La compagnie Meilleur Contact a privilégié les locaux de travail à distance et de co-working pour jouir des bienfaits de la mobilité. C’est une méthode originale dans l'univers des T.I (technologies de l’information). Les partenaires du site jouissent d’une plateforme d’accueil et les télétravailleurs ont à leur disposition les mêmes outils favorisant la coopération. La mobilité associée à sa prestation nécessite une ambiance donnant les moyens de se concentrer, des conseillers performants et une plus grande capacité d'adaptation.

Les chiffres clés de Meilleur Contact

Désormais, un nombre élevé de sites de proximité sont détenus par l'enseigne. Grâce à son développement éclatant en 2014, son chiffre d'affaires était de 14,60 millions d’euros. Pour ce qui est de la création d'emplois, Meilleur Contact est arrivé à la 43e position entre les années 2008 et 2013. Plus de 650 positions connectées entre elles sont aussi à l'actif de la plateforme sur le territoire français. C’est en 2009 que Meilleur Contact a vu le jour. La firme fait partie des meneurs dans son milieu avec un CA supérieur à dix millions d’euros courant 2012.

L'entreprise professionnelle du travail à distance ainsi que de la performance sur site, Meilleur Contact

Dans le but d'introduire un processus d’organisation correspondant aux attentes de ses clients, Meilleur Contact s’appuie sur sa compétence et ses benchmarks. Ses indicateurs de performance sociale sont également des atouts précieux. Que ce soit dans ses bureaux ou en travail à domicile, les services de Meilleur Contact s'avèrent conformes à la norme NF345. L’entreprise met en effet en avant l'honnêteté mais aussi la qualité. Spécialiste des échanges avec les clients, la société utilise une approche visant à garantir l’amélioration d’un management de l'efficacité. Sa politique est en effet canalisée sur les centres industriels et le télétravail.

Tour d'horizon des valeurs, certitudes et atouts de l'entreprise

Chez Meilleur Contact, la synergie du staff joue un rôle crucial. La société fait également valoir l’optimisation des conditions de travail de ses associés pour booster ses résultats. Le professionnel de la relation client n’hésite pas à favoriser le label made in France. L’enseigne désire demeurer performante en s'appuyant sur des valeurs comme l’originalité, la qualité ainsi que la réactivité. Les différentes convictions et valeurs avancées par l’établissement sont utiles dans le but de trouver et de fidéliser les acheteurs ainsi que les associés. Elles représentent des points forts pour rester concurrentiel. La confiance des clients prestigieux de Meilleur Contact représente un avantage évident pour la compagnie. De plus, ses salariés s’engagent à offrir un travail de qualité 24h/24 et 7j/7.

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